怡养护理院二期正式启用，着力推进四项工作提质升级

随着入住怡养护理院长者的不断增加，护理院一期已出现“一床难求”，为缓解这一局面，怡养护理院二期于2017年4月着手筹建，如今，正式对外营业。

怡养护理院二期（8号楼），位于园区内的东南角，占地面积1183平米，总建筑面积15046.89平米，楼体分为地下1层、地上11层，共352张床位。

功能配置再升级

在功能划分上，进行了配置升级，将整个项目划分为失智区、失能区、VIP区。地下1层为多功能厅和工作人员餐厅，1层为办公区及康复区，2-3层为失智区，5-9层为失能区，10-12层为VIP照护区。每个护理单元都配有护士站、处置室、医疗室、抢救室，并配备专业、优质的智能化、无障碍硬件设备和居家式的温馨照护环境。

人员配备再优化

在医护人员配备上，进行了结构优化，将前期通过专业技能培训和考核培育出来的一只优秀的“金牌护嫂”团队和业务能手投放到二期照护服务中，优化了整个项目的服务品质。

心灵关怀再深入

在心灵关怀上，加强社工建设，为长者提供“乐”“享”“学”的同时，及时关注长者的心理变化，提供心理咨询及心灵关怀。

膳食管理再提升

在膳食管理上，为长者特别定制膳食套餐，优化了膳食结构和配餐。

 苏州怡养护理院作为养老公司的全资子公司，在3年多的时间里，在医护水平提升、服务品质优化等方面，都有了突破性的发展。一方面，怡养护理院严格员工考核制度，通过日常员工培训和技能比拼等方式，提升医疗、护理服务水平，为长者身体康复保驾护航。另一方面，苏州怡养护理院区别于传统护理机构服务模式，不仅专注于长者的身体照料，更是在快乐养老和心灵照护上进行重点关注，提高长者生命品质。

社工文化，是怡养护理院的特色之一，为居住在怡养护理院的长者，提供丰富多彩的娱乐节目，开展各类兴趣小组，并时刻关注长者的心理疏导，真正的实现了“老有所想”“老有所乐”“老有所依”“老有所学”。

后期，苏州怡养护理院将不断优化功能区域的设计、增添苏式文化的氛围，加入智能化设备的配置，以求给每一位入住怡养的长者更加优质的服务体验。